人際交往是現代人處世的一項最為基本的生活技能。但是，在人際交往中，有的人卻笨嘴拙舌，未曾開口臉先紅，出現社交恐怖癥狀。
　　有一位社交恐怖癥患者，從10歲左右開始出現社交恐怖癥狀。隨著時間的推移，他的病情日趨嚴重，發展為自卑、孤僻、內向、沉默寡言，不敢外出。別人看他一眼，總覺得是自己難看引起的；別人不看他，又認為是因為自己長得難看，因此總是瞧不起自己。
　　經了解得知，他的社種社交恐怖癥起因于一件微不足道的小事：在一年級的一次班會上，他不慎講錯了一句話，引得同學哄堂大笑。他當時并沒有意識到是自己講錯了話才引起同學大笑的，反而認為是自己臉上有什么不妥。自此開始便害怕與老師和同學接觸，學習成績也因此一落千丈。
　　在患病初期，他只是覺得自己的臉不好看，后來發展到覺得自己的頭型不好看，身體不好看，衣著也難看。別人吐痰，他認為是厭惡他。有時和父親一起外出，別人和父親講話，他也認為是因為自己難看所以別人不愿搭理自己。
　　在多次進行的疏導中，醫師給他做了大量的工作：首先，指出他對自己相貌的判斷和對社會反應的判斷是嚴重的認知錯誤，由此而引起了的嚴重傾斜和情緒的嚴重失衡。比如，那次班會的口誤，雖然在幾個月后他知道了事情的真相，但由于錯誤的定勢已經形成，又由于沒有得到有力的幫助，所以，他沒有能及時地從錯誤的認知中走出來。
　　接著，分析了他的相貌特征，結論是中等偏上，出現在任何場合都不遜色，不必為此煩惱和悲觀。同時也告訴他，一個人的相貌在社交活動中的作用是十分有限的，即使是其貌不揚的人，也能成為社交場合的佼佼者。
　　最后，醫師告訴他，他的已走入了迷宮，應該努力使自己認識到：第一，小時候的幼稚———以相貌取悅于人，幻想自己是一個完美的人，人人都會贊美自己，追隨自己，容不得別人的半點輕視和自身的絲毫瑕疵等的觀念和意向，往往會因為一些偶然的原因而使失去平衡。應該拋棄這種幼稚的，追求良好的個性、、氣質、學問和才能。第二，自幼形成的以自我為中心的人格，認為自己應該比誰都強，別人都要佩服自己、追隨自己。當這種錯誤的意向受到挫折時便會無端煩惱。應該拋棄這種狹隘的思維模式。第三，認為自己是高人一等的人，別人都不如自己。這完全是一種超現實的幻想。應該拋棄這種幻想，應對自己作出正確的評價，擺正位置，確認自己是一個普通的人，是與千千萬萬的人一樣的人。
　　經過一步步的疏導，這位患者終于逐漸平靜下來，清醒起來，并把全部精力和注意力放在學業和能力的提高，終于克服了社交恐怖癥狀，使自己的身心趨向成熟。