學生遭遇心理問題不愿傾訴

　　對于高一學生王勝(化名)來說，他卻感到了一種無形的壓力。不知從什么時候起，王勝在學校和同學的關系總是搞不好，他似乎覺得同班甚至是其他班的陌生同學總是用異樣的目光來看他，他的內心就自卑起來，這樣的情況已經持續了一個多學期，原來要好的同學也離他越來越遠。不但如此，即使回到家里，他也很少和父母交流。

　　這樣的變化讓王勝的父母很著急，他們明白：孩子的心理出了問題。他的父親王賓甚是憂慮，“如果得不到及時調整，這對孩子以后的學習成長會造成很大障礙。”而王勝則說，他也明白自己的心理需要去調整，學校也有心理輔導老師，但他并不是很愿意去找他們來傾訴和解決問題。

　　問及原因，王勝直言學校所謂的心理老師還兼著他們的政治課，“我不愿意將內心的真實想法和困惑直接告訴任課老師。”他說，有些都是自己的隱私，如果同自己的老師說出來，怕老師對自己今后有不好的看法。他坦言，這種很矛盾的想法一直左右著他，結果心理問題越來越多，壓力隨之加大。

　　而在筆者的調查中，類似王勝存在著心理問題而不去找老師解決的學生不在少數。他們擔心自己的心理隱私會在學校傳播開來，讓自己在學校的老師和同學之間遭遇尷尬。福田一所外國語學校的初二女生黃欣 (化名)在上學期偷偷喜歡上了同班的一個男生，她感到很困惑，但“有違校紀”的想法使她一直不敢告訴任何人。

　　盡管黃欣也知道這樣的年齡的確不該談及情感，但在半年內，她還是無法擺脫。站在筆者面前，黃欣顯得頗為憔悴，當筆者詢問為何不找學校的心理輔導老師解決心理困擾時，她有些不解地反問筆者，自己的心理輔導員還是德育老師，“這樣的問題能告訴老師嗎？情感隱私怎么能告訴老師呢？”

　　逾65%的學生不愿咨詢心理教師

　　筆者了解到，有超過65%的學生在遇到心理問題時表示不愿意直接找學校的老師咨詢。他們表示這些問題很多屬于內心的隱私。

　　學校老師張慧說，她從事學校的心理實踐工作已經超過了10年，從實際來看，的確有大量的同學不愿意到學校的心理老師那里去反映心理問題。“每天只有2個左右的同學會去咨詢。”張慧說，實際需要去糾正心理問題的學生遠不止這個數字。

　　她說，中學生的心理問題對于目前的學校心理輔導員來說是一個巨大的挑戰。她說，盡管目前大多數的學校都配備了專業心理老師，但這并不代表著是一種專職。“有相當多的心理輔導老師同時還兼著其他的學科教學任務，他們很難從實踐上對學生的心理問題進行十分專業的輔導和研究。”這種現狀導致在角色的認同上對學生造成了一定的混淆，讓學生很難理解他們是否屬于專業的心理輔導員。這從一定程度上使學校的心理輔導工作流于形式，讓學生在真正遇到需要解決的心理問題時并不很信任心理教師。此外，目前的心理輔導歸屬于學校的“德育處”管理，但德育和心理完全是不同的概念。目前學校沒有完整的心理學科體系，只是掛靠在“德育處”，這容易造成角色錯位。她說，“最重要的規范就是歸屬問題。”

　　在筆者對多個學校的調查中發現，學生的心理問題多集中在與同學老師以及家長的人際關系處理，由于學習壓力過大造成的焦慮癥、情感方面的困惑。在老師、同學之間交流比較成功的多是緩解學習方面遇到的壓力，但對于人際關系障礙和情感方面，多數學生則不愿同老師交流。不少學生對老師的評價也表現得很謹慎。

　　析因

　　教師雙重身份學生望而卻步

　　心理咨詢師鄧勐紅說，學校配備心理輔導老師，可以為孩子們普及心理知識、提高對心理健康的重視程度，及時發現孩子們的心理隱患，防患于未然。同時，為孩子及家長提供了及時尋求心理幫助的場所。

　　至于有些同學不愿意到心理老師處咨詢問題，她認為，心理咨詢的效果取決于能否建立良好的咨訪關系，而良好的咨訪關系是建立在信任的基礎上的。實際上，越是純粹的咨訪角色越有利于建立信任關系。因為來訪者只有在沒有心理負擔的情況下才可以敞開心扉，所以，心理咨詢行業的規定是咨詢師不為自己的熟人朋友做咨詢。而學校心理老師和求助學生都是雙重身份，既是老師，又是咨詢師；既是學生，又是來訪者。他們有時很難界定自己的身份，所以學生不愿意去咨詢是否有害怕老師獲知自己的心事，是否擔心去咨詢就是去接受教育的嫌疑。所以，學生不愿意去找心理老師也是有道理的。

　　鄧勐紅說，國外比較多的做法是，讓學校與社會上的專業心理咨詢機構合作，學生的心理咨詢工作交給專業機構做，這種模式比較符合人的心理需求，同時也減輕了學校的管理壓力，學校與專業機構相互合作，心理老師做普及知識以及發現問題的工作，專業機構做咨詢輔導的工作。

　　建議

　　關鍵是建立和諧的信任關系

　　對此，深圳市中小學心理健康教育指導中心副主任王鑒指出，學校的心理輔導老師的需求量大而專業高素質的人才少，這是一個基本的現實問題。他坦言，中小學校的心理輔導老師需要具備一定資質的人員，但目前只能不斷補充地循環更新來提高整體的素質。而對于歸屬問題不明確的問題，王鑒認為“這不是一個問題”。他同時表示，學校與專業機構相互合作來解決問題的想法在目前并不現實。他說，深圳即將在年底前設立心理輔導中心，屆時將會配備2至3名高水準的心理專家來服務中小學生的心理咨詢工作。

　　那么，如何讓老師與學生之間消除心理方面的隔離，讓學生自愿找到老師去解決問題？受訪者多表示，首先應該在師生之間建立和諧的信任關系，學生能把內心的秘密說出來是需要勇氣的，老師應該仔細觀察學生的內心變化，并細致地逐步去了解，和同學做朋友，盡可能地為學生保守秘密。但對于諸如流產等重大事情等造成的心理危機處理時，學校又不得不和家長保持配合，但這又違反了“保守秘密”的原則。這些老師說，對于類似的情況，他們也會事先征求學生的同意并要提前做好家長工作。