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排隊對于我們,是個司空見慣的現(xiàn)象,也是考驗人們文明素質(zhì)的測試場,更是檢驗心理能力的一個標(biāo)尺。有些人會用一些牢騷話來釋放不滿,會以對他人的敵意來對抗外界對自己的“敵意”,這就很有可能引起人際間不必要的沖突和碰撞。
看清煩躁原因
焦慮、煩躁的情緒有很大一部分來源于擔(dān)心、害怕。
很多人適應(yīng)了緊張的工作方式,喜歡把自己的日程排得滿滿當(dāng)當(dāng),一項接著一項。而坐公車、去銀行等事件,在他們的日程表中,是作為一項次要工作來安排的。
但是,次要工作往往要占用大量的時間,這是不能被他們允許的。于是害怕自己“重要”的工作沒有時間完成,擔(dān)心后面的日程無法實現(xiàn)成了他們焦躁的根源。
解決方法:合理地安排工作和生活,分清輕重緩急,借此有效地緩解這種害怕帶來的焦慮。
“一切盡在掌握”,作為一款手機(jī)的廣告語很好,但也使得一些人認(rèn)為自己可以掌控一切,可以在把自己的時間、日程安排“妥當(dāng)”之后,來安排他人的日程。當(dāng)遭遇到上述自己無法左右的狀態(tài)時,“法力”喪失,煩躁、焦慮和喪失感便出現(xiàn)了。
解決方法:這些人需要打破信條,接受一個事實:我們不可能掌控一切。
接受現(xiàn)實 比如去銀行排隊,有統(tǒng)計,辦一件業(yè)務(wù),平均需要在銀行等候85分鐘。很多人都在抱怨銀行的服務(wù)。的確,目前的國情和現(xiàn)狀造就了時間大量的浪費和虛耗,這是現(xiàn)實,但是我們的牢騷和憤怒并不能根本扭轉(zhuǎn)這樣的局面。而作為提供服務(wù)的一方也同樣有著大量的牢騷和不滿,相互抱怨容易引起更大的災(zāi)難,對雙方造成損失,而對于去看病排隊的朋友,因為排隊引起的糾紛對身體則是更加不利。
解決方法:接受這樣的現(xiàn)實,可以讓你的心情平靜一些。
不要把排隊的時間看成是一段無所事事的時間,也不要把它想象為擠占寶貴時間的可惡的時段,而應(yīng)看作一個可供使用的資源:一段上天賜予的難得的休閑時光。
解決方法:利用這段時間放松一下,現(xiàn)在一些服務(wù)場所提供報刊供人們翻閱,自己也可以帶本書來享受,或者做個冥想放松練習(xí)也很不錯。
練習(xí)放松
利用這樣一段美妙的時光,做個冥想放松訓(xùn)練,既可養(yǎng)生,也可以靜心。解決方法:首先,全身繃緊,眼睛微合,然后深呼吸,一定要深,再緩緩呼出,呼出的同時,全身漸漸放松。這樣連續(xù)5次,你會發(fā)現(xiàn):心如止水,可以充分享受這段美好的時光。
我們往往會發(fā)現(xiàn),一條井然有序的隊伍,大家的心情都是比較舒緩的。人們都會有一種從眾的心理,排列在這樣的隊伍中,你的心情就難得有煩躁和焦慮,而這樣的隊伍效率也是最高的,高效率帶來好心情,想不靜心都難。
解決方法:從自己平靜做起,從而影響他人創(chuàng)建這樣一條沒有焦慮而且高效排列的隊伍,這也是排隊者的一種榮耀,一次成就體驗。
數(shù)字生活
北京市把每個月的11日確定為自覺排隊日。日子的選擇可為煞費苦心。11,這個數(shù)字很形象,就像兩個人在排隊,有序而安詳。
(張華仙)
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