當地震襲來，不同類型的人群，對待地震后的反映也不盡相同。如何針對不同人群提供不同幫助，使其盡快走出迷茫和恐懼，重建精神家園，是擺在面前的首要問題，專家建議，我們要在了解情況的同時采取不同的對策：

　　反應期，在地震剛剛發生后10至20天內，很多成年人還處于災害最初的應激反應狀態中，他們在找自己的親人，他們在找自己的家，在找自己所有的社會關系……;即使知道自己的親人遇難，看到身邊的人遇難，但他們仍在“反應期”：幫助別人，救助所有需要救助的人，這一過程許多人因反應性行為、因為緊張與忙碌還來不及感受自己心理的痛楚……。所以，這一階段，真正需要心理幫助的主要是失去父母的兒童或未成年人。

　　就醫期，在反應期過后，有部分人員由于自身的心理素質或創傷情況特殊，會出現病態的心理問題，他們會一直處于某種“反應狀態”，他們仍在自責，仍不肯接受現實，還有的因親人去世而感到自己活著已沒有意義……這種人會表現出一反常態，拒絕社會性的活動，不與他人交往，出現這種情況應立即就醫。

　　回味期，即震后1個月到6個月左右。這一般是在地震救災已經過了最急迫的時期，進入了一個相對平穩的時段，這時人們開始要面對自己破碎的家庭，面對失去親人后的情境。人們開始回憶：在多少天之前，我們還是怎樣的光景，現在卻物是人非……。此時此刻，活著的人其心理之疼才真正地開始痛，且一陣陣出現而不可自控……。有人為此出現抑郁，出現焦慮，出現混亂表現……。這一階段，真正需要心理幫助的主要是成年人。

　　從以上可以看出，不同時期，心理幫助針對的主要人群也不相同，我們要掌握好各個時期人們心理的主要變化，對癥下藥，使他們重塑信心，恢復到日常生活中去。