人們的煩躁癥，來(lái)自于社會(huì)結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定。因?yàn)槟憧傇趽?dān)心，如果這個(gè)機(jī)會(huì)不抓住，你就被社會(huì)拋離了；如果你現(xiàn)在乖乖排隊(duì)，那么就一定會(huì)有人插你的位。所以我們一定急躁，我們不顧規(guī)則。

　　中國(guó)人，總在趕時(shí)間

　　最愛(ài)“快進(jìn)”，狂點(diǎn)“刷新”。評(píng)論，要搶“沙發(fā)”。寄信，最好是特快專遞。坐車(chē)，最好是高速公路、高速鐵路、磁懸浮。坐飛機(jī)，最好是直航。做事，最好是名利雙收。創(chuàng)業(yè)，最好是一夜暴富。結(jié)婚，最好有現(xiàn)房現(xiàn)車(chē)。排隊(duì)，最好能插隊(duì)。若不能，就會(huì)琢磨:為什么別人排的隊(duì)總比我的快呢?沒(méi)有時(shí)間感的中國(guó)人變成了最著急最不耐煩的地球人，“一萬(wàn)年太久，只爭(zhēng)朝夕”。

　　中國(guó)人，慢的能力跑哪去了?

　　資源緊缺引發(fā)爭(zhēng)奪，分配不平衡帶來(lái)傾軋，速度帶來(lái)煩躁，便利加重?zé)┰辏瑫r(shí)代的心態(tài)就是再也不愿意等。中國(guó)人，可以快，就決不能慢。有了比較，加上重復(fù)、單調(diào)、復(fù)雜、呆板、逼仄、拖延、消耗、超出理解范圍、失控和不公平等經(jīng)常性的情境，中國(guó)人急不可耐，又因欲求未滿而耐心等待，焦躁不安又心安理得。

　　中國(guó)人，急的心態(tài)帶來(lái)了什么?

　　“大多數(shù)人在追求快樂(lè)時(shí)急得上氣不接下氣，以至于和快樂(lè)擦肩而過(guò)。”我們迎來(lái)了更多的災(zāi)難和意外，更低的效率和更壞的結(jié)果。就這樣，在“急之國(guó)”，我們快速地消耗著自己。等我們真正明白快慢、張弛、緊疏、得失、成敗、忙閑的人生之道時(shí)，可能一切都晚了。

　　中國(guó)人，不耐煩的耐心

　　我們同時(shí)又是世界上最耐心的人。我們以前排隊(duì)炒股，頭天晚上就排隊(duì)買(mǎi)認(rèn)購(gòu)證。現(xiàn)在我們排隊(duì)買(mǎi)房，提前三天就全家輪班開(kāi)始排。我們喜歡買(mǎi)促銷(xiāo)減價(jià)貨，排一上午隊(duì)也在所不惜。人越多的餐廳，我們?cè)较矚g，我們寧肯坐在門(mén)口塑料凳子上吃兩個(gè)小時(shí)的瓜子。我們就是感冒也要去掛專家號(hào)，提前一個(gè)月就開(kāi)始排。現(xiàn)在，我們還喜歡排9個(gè)小時(shí)的隊(duì)去世博會(huì)看立體電影。我們似乎又很有耐心。這就是中國(guó)。傳統(tǒng)心態(tài)和現(xiàn)代境遇扭合在一起，我們焦躁不安卻又心安理得。

　　誰(shuí)按下了中國(guó)人的快進(jìn)鍵?

　　人們的煩躁癥，來(lái)自社會(huì)結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定。無(wú)論排隊(duì)還是插位，都是為了確保自己不被社會(huì)拋離。我們喜歡插隊(duì)。我們當(dāng)一米黃線不存在。我們搶出租車(chē)。我們?cè)诮煌糇凕S的時(shí)候加速?zèng)_過(guò)去。我們?yōu)榱斯?jié)省五分鐘去翻越馬路中間的欄桿。我們由親戚帶著走VIP通道進(jìn)去，因?yàn)榕抨?duì)要半小時(shí)。我們?cè)跈C(jī)場(chǎng)大鬧值班柜臺(tái)。我們?cè)陔娫捓飳?duì)著客服人員吼:“馬上給我搞定!馬上!”我們急急忙忙旅游，急急忙忙拍照，急急忙忙離去。我們走后門(mén)。我們送錢(qián)。

　　“一萬(wàn)年太久，只爭(zhēng)朝夕”，到了新中國(guó)成立后的第二個(gè)十年間，中國(guó)人的時(shí)間觀再次提速。大躍進(jìn)和大干快上，成為時(shí)代的關(guān)鍵詞。眾所周知，欲速則不達(dá)，不但沒(méi)有快起來(lái)，反而導(dǎo)致了全面停滯。

　　時(shí)鐘的指針來(lái)到改革開(kāi)放后，“把耽誤的時(shí)間搶回來(lái)”變成了全民族的心聲。到了當(dāng)下，環(huán)境更加復(fù)雜，現(xiàn)代、后現(xiàn)代的語(yǔ)境交織，工業(yè)化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化的社會(huì)成形，資源緊缺引發(fā)爭(zhēng)奪，分配不平衡帶來(lái)傾軋，速度帶來(lái)煩躁，便利加重?zé)┰辏瑫r(shí)代的心態(tài)就是再也不愿意等。

　　不耐煩是社會(huì)心態(tài)

　　生活越現(xiàn)代化，煩躁情緒就越重。電話不普及的時(shí)候，沒(méi)人介意幾個(gè)月收一封信。但手機(jī)隨身的時(shí)代，幾十分鐘內(nèi)不回短信的人就會(huì)被諷為沒(méi)有機(jī)德。只有公交車(chē)坐的年代，等上半小時(shí)也不以為奇。如今打的，隨時(shí)都要提醒司機(jī)抄近道、超車(chē)。以前我們用電話線撥號(hào)上網(wǎng)，56K的網(wǎng)速，很慢，可是并沒(méi)有人覺(jué)得煩躁，因?yàn)闂l件如此、大家如此。論壇上發(fā)帖，有的標(biāo)題就是“大圖殺貓”、“小貓慎入”，提醒網(wǎng)友注意網(wǎng)速，成為一種文化現(xiàn)象。如今，帶寬以M來(lái)衡量，數(shù)十M已不稀奇，但網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)稍有遲疑，我們第一反應(yīng)就是點(diǎn)刷新鍵，有時(shí)候恨不得砸電腦。

　　這是時(shí)代加重的煩躁癥，既然可以快，就決不能慢。有了比較，就有了煩躁。拋開(kāi)時(shí)代，還有哪些條件會(huì)引發(fā)你的煩躁?重復(fù)。單調(diào)。復(fù)雜。呆板。逼仄。拖延和消耗。超出理解范圍。失去控制，而不知所措。但最重要的是，不公平。

　　你可以不在銀行里排在第33位。只要你是VIP，你就可以施施然地直接走到柜臺(tái)前，把那32個(gè)可憐蟲(chóng)拋在腦后。難道就不可以給非VIP的人提供舒適的基本服務(wù)嗎?可以，我們的基本服務(wù)就是在鐵椅子上坐兩個(gè)小時(shí)。

　　你可以不在醫(yī)院里看病排一上午掛一個(gè)號(hào)。只要你認(rèn)識(shí)醫(yī)院里任何一個(gè)員工，從院長(zhǎng)、主治醫(yī)生到行政人員，他們就可以直接帶你走到專家診斷室里。難道就沒(méi)有普通人看病的便利嗎?有的，就這么幾家醫(yī)院，你看哪兒人少你就去哪兒吧。

　　你可以不在春運(yùn)排通宵隊(duì)買(mǎi)火車(chē)票——你可以去訂機(jī)票。難道就沒(méi)有底層人民承受得起的回家方式嗎?當(dāng)然有，你可以在火車(chē)站廣場(chǎng)上買(mǎi)黃牛票，多付一個(gè)月薪水而已，你付得起。你可以不排隊(duì)買(mǎi)房，反正漲起來(lái)，你賣(mài)了也沒(méi)有住的地方。你可以不急著結(jié)婚，反正你還沒(méi)有買(mǎi)房。

　　人們的煩躁癥，來(lái)自于社會(huì)結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定。因?yàn)槟憧傇趽?dān)心，如果這個(gè)機(jī)會(huì)不抓住，你就被社會(huì)拋離了;如果你現(xiàn)在乖乖排隊(duì)，那么就一定會(huì)有人插你的位。所以我們一定急躁，我們不顧規(guī)則——實(shí)際上也沒(méi)有什么規(guī)則，抓到手的才是硬通貨，排隊(duì)等待的永遠(yuǎn)都只是愿景。

　　我們就像在超市收銀臺(tái)前的購(gòu)物者，推著購(gòu)物車(chē)在幾條長(zhǎng)龍之間躑躅，無(wú)論排隊(duì)還是不排隊(duì)都是兩難。插位加塞擠來(lái)擠去，一分鐘也不愿意等，焦躁不安。而且，我們總覺(jué)得別人排的隊(duì)比我們的快。

　　中國(guó)，急之國(guó)；中國(guó)人，急之人。

（駱麗萍）