在我的生活和工作中，有幾句話對我來說有十分重要的指導(dǎo)意義，我愿意來和大家分享一下。
   第一句是：優(yōu)秀是一種習(xí)慣。
    這句話是古希臘哲學(xué)家亞里士多德說的。如果說優(yōu)秀是一種習(xí)慣，那么懶惰也是一種習(xí)慣。人出生的時候，除了脾氣會因為天性而有所不同，其他的東西基本都是后天形成的，是家庭影響和教育的結(jié)果。所以，我們的一言一行都是日積月累養(yǎng)成的習(xí)慣。我們有的人形成了很好的習(xí)慣，有的人形成了很壞的習(xí)慣。到20歲左右的時候，我們已經(jīng)有了自覺意識，已經(jīng)開始明白什么樣的習(xí)慣會使我們終身受益。所以我們從現(xiàn)在起就要把優(yōu)秀變成一種習(xí)慣，使我們的優(yōu)秀行為習(xí)以為常，變成我們的第二天性。讓我們習(xí)慣性地去創(chuàng)造性思考，習(xí)慣性地去認真做事情，習(xí)慣性地對別人友好，習(xí)慣性地欣賞大自然。我的很多習(xí)慣都是在辦“新東方”的這十年中逐漸養(yǎng)成的，包括我對待老師和員工的態(tài)度，對很多事情的看法。你養(yǎng)成了優(yōu)秀的習(xí)慣，在人們眼中你就會顯得優(yōu)秀。比如，讓我們今天就學(xué)會微笑，把悲傷留給自己，把快樂帶給別人。不管你是真心的還是職業(yè)性的微笑，只要你笑了，就會很美麗很好看，就會給人留下美好的印象。在西方社會，你走到很多地方人們都在微笑，盡管你知道那是職業(yè)性的，你依然能感覺這些微笑的人們很親切。如果我們“新東方”的員工每個人都板著臉上班，大家就會感覺像窒息了一樣，可能我們給你再多的錢你也不一定在“新東方”干了，除非你是個喜歡受氣的受虐待狂。

     第二句話是：生命是一種過程。 
    事業(yè)的結(jié)果盡管重要，但是做事情的過程更加重要，因為我們是在每一天的過程中生活，每一天都不幸福，就等于整個生命都不幸福。所以盡管我們注重事業(yè)的結(jié)果，因為結(jié)果好了我們會更加快樂，但過程使我們的生命充實。 
     人的生命最后的結(jié)果一定是死亡，我們不能因此說我們的生命沒有意義。歡樂是生命本身的渴望，人類是世界上惟一會笑的動物，但不是惟一懂得歡樂的動物。所有的動物都有歡樂的天性，這從很多小動物歡樂地奔跑和嬉戲中能夠看出來。人類的生存常常必須有比維持生存更高的目標(biāo)，因為人類除了物質(zhì)生活，還必須要有精神生活的滿足，因此人類必須比動物付出更艱辛的勞動。在物質(zhì)方面，我們希望今年2000元一個月的工資，明年通過自己的努力變成3000元一個月，畢竟2000元和3000元給我們帶來的生活質(zhì)量是不一樣的。但除此之外，我們就必須使精神生活大獲全勝。 
      曾國藩說過：“只顧耕耘，不顧收獲”。他并不是說我們不要收獲。曾國藩的意思很簡單，把種子撒進地里，種子自然會成長，長到最后自然會有收獲，但是在維護莊稼成長的過程中給它澆水和施肥列為重要。因為只有這樣，種子才會長得健壯，收獲才會更好。另外，你每天日出而作，日落而息的勞動過程是你人生最美好的體驗。迎著太陽的你走向美麗的大地，看著夕陽西下，你扛著鋤頭回家，這種感覺難道不是很美好嗎？差不多到了陶淵明的“采菊東籬下，悠然見南山”的境界了。 
    所以大家一定要尋求每一天的充實。世界上很少有永恒，大學(xué)生談戀愛，每天都在信誓旦旦地說我會愛你一輩子，這實際上是不真實的，只是在表達一種愿望而已。但我們還是在說，因為至少在那一刻，我們這樣的表達是真實感情的流露。追求永恒的愛是人類的畢生夢想，因為人在愛中永遠充實。但現(xiàn)實生活并不是這樣的，統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生談戀愛的100對里有90對最后會，最后結(jié)婚了的還有一半會離婚。你說能永恒嗎？所以最真實的說法是：“我今天，此時此刻正在真心地愛著你。”明天也許你會，后我們會體驗到的痛苦。那我們就去體會，去體驗，這種體驗也是豐富你生命的一個過程。
     第三句話是：兩點之間最短的距離并不一定是直線。 
     特別是在人與人的關(guān)系以及做事情的過程中，我們很難直截了當(dāng)就把事情做好。我們有時需要等待，有時需要合作，有時需要技巧。也許飛機能夠在兩點之間直飛，但即使飛機飛行，如果前面有個大氣流，也通常只能繞過那個大氣流飛行。我們做事情會碰到很多困難和障礙，有時候我們并不一定要硬挺、硬沖，我們可以選擇有困難繞過去，有障礙繞過去，也許這樣做事情更加順利。大家想一想，我們和別人說話還得想想哪句話更好聽呢。尤其在中國這個比較復(fù)雜的社會中，大家要學(xué)會想辦法諒解別人，要讓人覺得你這個人很成熟，很不錯，你才能把事情做成。
     第四句話是：只有知道如何停止的人才知道如何加快速度。 
     汽車的質(zhì)量越高，開得就越快。比如像奔馳和寶馬這一類車，它們的高質(zhì)量不僅體現(xiàn)在發(fā)動機系統(tǒng)上，還體現(xiàn)在剎車系統(tǒng)上。你開這些車的時候，就敢于高速行駛，因為你知道，只要你踩剎車，車就能穩(wěn)穩(wěn)地停下來，不至于翻車或跑到馬路外面去。但當(dāng)我們開夏利車的時候，我們一定不會開得和奔馳車一樣快，因為我們知道如果讓它跑得太快了，就很難剎車了，說不定就會撞欄桿或者翻了。所以說，沒有把握停下來的人是跑不快的人。 
    我在滑雪的時候，最大的體會就是停不下來。我剛開始學(xué)滑雪時沒有請教練，看著別人滑雪，覺得很容易，不就是從山頂滑到山下嗎？于是我穿上滑雪板，哧溜一下就滑下去了，結(jié)果我從山頂滑到山下，實際上是滾到山下，摔了很多個跟斗。我發(fā)現(xiàn)根本就不知道怎么停止，怎么保持平衡。最后我反復(fù)觀察別人是怎么停，怎么滑的，然后再一點點地學(xué)，反復(fù)練習(xí)怎么在雪地上、斜坡上停下來。練了一個星期，我終于學(xué)會了在任何坡上停止、滑行、再停止。這個時候我就發(fā)現(xiàn)自己會滑雪了，就敢從山頂高速地往山坡下沖。因為我知道只要我想停，一轉(zhuǎn)身就能停下來。只要你能停下來，你就不會撞上樹、撞上石頭、撞上人，你就不會被撞死。因此，只有知道如何停止的人，才知道如何高速前進。
     最后一句話是：放棄是一種智慧，缺點是一種恩惠。 
    有一次我在一本書上讀到這句話，開始不理解，但在生活和工作中，終于開始明白其中的意義。在生活中，我們最愚蠢的行為就是太執(zhí)著于自己的東西，把自己的東西捏著不放，不愿意放棄。結(jié)果呢，你捏著不放，別人就不會把他的東西和你一起分享。沒有放棄就沒有得到，這是再明白不過的理論。我在這里給大家講一下分享理論。當(dāng)你擁有六個蘋果的時候，千萬不要把它們都吃掉，因為你把六個蘋果全都吃掉，你也只吃到了六個蘋果，只吃到了一種味道，那就是蘋果的味道。如果你把六個蘋果中的五個拿出來給別人吃，盡管表面上你丟了五個蘋果，但實際上你卻得到了其他五個人的友情和好感。以后你還能得到更多，當(dāng)別人有了別的水果的時候，也一定會和你分享，你會從這個人手里得到一個橘子，那個人手里得到一個梨，最后你可能就得到了六種不同的水果，六種不同的味道，六種不同的顏色，六個人的友誼。人一定要學(xué)會用你擁有的東西去換取對你來說更加重要和豐富的東西。在人與人之間學(xué)會交換和分享，這個收獲同百倍于你一個人把六個蘋果吃掉的收獲。這是因為你放棄了五個蘋果而獲得的，所以大家想一想，放棄是不是一種智慧？ 
     那什么叫缺點是一種恩惠呢？就像我們剛開始說的那樣，如果我們是完美的，我們就沒有了發(fā)展的空間。一生下來就什么都有了，這人還有什么活頭？做人最大的樂趣在于通過奮斗去獲得我們想要的東西。所以有缺點意味著我們可以進一步完美，有匱乏之處意味著我們可以進一步努力。我在美國看過一部電視片，講的是一位富翁給后代留下了用不盡的遺產(chǎn)，結(jié)果他的后代全都變成了吸毒的、的、進監(jiān)獄的，或者精神病患者。為什么會這樣呢？因為這位富翁給自己后代留下的錢太多了，以致他們不需要勞動就可以繼承一大筆財產(chǎn)。繼承一大筆財富，就幾乎什么都能買到。大家都知道錢的作用在于能買到物質(zhì)世界上你所需要的全部東西，但惟一買不到的就是你心靈的充實、別人的友情以及你真誠的。由于這些都是買不到的，所以你越有錢，心靈就越空虛，你就會極力用錢來填補自己的空虛，最后沒有辦法了就只能以吸毒來代替，使自己進入一個虛幻的世界。所以我說過，當(dāng)一個人什么都不缺的時候，他的生存空間就被剝奪掉了。如果我們每天早上醒過來，感到自己今天缺點兒什么，感到自己還需要更加完美，感到自己還有追求，那是一件多么值得高興的事情啊！