如果被問到中國(guó)的大爺大媽們最喜歡干什么，一個(gè)是跳廣場(chǎng)舞，另外一個(gè)就是存錢了。受生活環(huán)境的影響，大家都喜歡給自己留一個(gè)生活保障，存款便成為了最好的選擇。有了市場(chǎng)需求，各大銀行也相繼誕生，儲(chǔ)蓄銀行是我國(guó)的六大國(guó)行之一，大家對(duì)它的信任度還是很高的。可前段時(shí)間卻有消息傳出，它被查出有多項(xiàng)違規(guī)操作，并被央行警告并重罰，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)你遇到過這些行為嗎？一、郵政儲(chǔ)蓄銀行被罰之前大部分年輕人都是月月光，在經(jīng)歷了疫情之后，開始意識(shí)到了存款的重要性，所以大家會(huì)有意無意的去節(jié)省開銷，盡可能的將錢存下來。近幾年越來越多的年輕人開始進(jìn)行理財(cái)投資，這也少不了需要去銀行辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，而且現(xiàn)在大家的貸款還有車貸房貸等，都與銀行有著緊密的聯(lián)系。郵政儲(chǔ)蓄銀行在我國(guó)發(fā)展歷史悠久，尤其是在城鎮(zhèn)，受到了廣大群眾的推崇，可近幾年的網(wǎng)上也爆出了不少它的黑料。前段時(shí)間郵政儲(chǔ)蓄銀行被曝出，被央行調(diào)查并存在八類違法的行為，收到了央行的警告并處以3186萬的罰款，連帶15名負(fù)責(zé)人也一并罰款。二、八類違法行為看到這一消息之后，很多人都是震驚的，一個(gè)銀行居然會(huì)違法操作，這實(shí)在讓人不敢相信，可事實(shí)就擺在眼前。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)銀行有與身份不明的客戶，進(jìn)行交易的現(xiàn)象，還沒有按照相關(guān)的規(guī)定，將一些大額的交易報(bào)告及時(shí)報(bào)送。在市面上會(huì)存在一些假幣，該銀行卻違反了假幣業(yè)務(wù)管理。沒有按照規(guī)定去保存與儲(chǔ)戶的交易記錄，有些訂單甚至是沒有去對(duì)客戶的身份進(jìn)行識(shí)別。銀行還存在去占?jí)贺?cái)政存款的現(xiàn)象，更是有違反國(guó)庫(kù)科目設(shè)置和使用規(guī)定的情況，對(duì)一些儲(chǔ)戶的信用信息也沒有進(jìn)行采集。這些都是郵政儲(chǔ)蓄銀行存在的大問題，每一個(gè)都可能會(huì)對(duì)銀行以及儲(chǔ)戶的利益造成威脅，一經(jīng)查實(shí)，央行便給予了嚴(yán)厲的處分。從報(bào)告中我們可以看出，這一銀行違規(guī)的地方真的還挺多的，除此之外還查出有15名負(fù)責(zé)人涉及其中，這些人員均被警告并根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行罰款。所以前幾年大家都喜歡將錢存進(jìn)這一銀行，可近幾年儲(chǔ)蓄銀行的內(nèi)部管理越來越松懈，甚至與客戶出現(xiàn)了多次的矛盾。三、口碑下跌的原因普通群眾去銀行主要辦理的就是存儲(chǔ)業(yè)務(wù)，所以大家會(huì)盡可能的選擇利息較高，又有保障性的銀行，這兩點(diǎn)郵政儲(chǔ)蓄都滿足了。可為了提高收益，也為了迎合時(shí)代的發(fā)展，郵政儲(chǔ)蓄銀行推出了太多的保險(xiǎn)產(chǎn)品，在前期進(jìn)行宣傳時(shí)，還會(huì)對(duì)它的收益進(jìn)行夸大。群眾在買這類金融理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候享有知情權(quán)，銀行應(yīng)該將里面的風(fēng)險(xiǎn)還有收益等問題，全都解釋清楚讓顧客自己去選擇。可從之前的一些報(bào)道中，大家可以看出，這家銀行的工作人員為了能夠獲取高額的提成，經(jīng)常會(huì)哄騙一些老年人，將定期存款買成保險(xiǎn)產(chǎn)品。有的老人可能并不會(huì)動(dòng)心，這時(shí)業(yè)務(wù)員又會(huì)給出各種禮品的誘惑。等到真的用到這筆錢時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)這筆錢可能賠的血本無歸，當(dāng)時(shí)辦理業(yè)務(wù)的人員要么離職，要么就是已經(jīng)調(diào)到了別的地區(qū)。有人還會(huì)碰見一種情況，那就是去存一個(gè)長(zhǎng)期的定期存款時(shí)，儲(chǔ)蓄銀行的業(yè)務(wù)員會(huì)直接告訴你沒有額度了。這是因?yàn)殚L(zhǎng)期定期存款，它的利息會(huì)比較高，這會(huì)讓銀行有一定的損失，短期的利息就會(huì)比較少，銀行是比較喜歡這類客戶的。短期存款銀行的工作人員還有提成與獎(jiǎng)勵(lì)，如果存的是長(zhǎng)期的話，工作人員這份獎(jiǎng)勵(lì)也就拿不到了。所以他們會(huì)用這樣的方式拒絕客戶存長(zhǎng)期，然后誘導(dǎo)你去存短期。這些其實(shí)都是嚴(yán)重的違規(guī)行為，在網(wǎng)絡(luò)上曾被曝出過多次，可郵政儲(chǔ)蓄銀行家大業(yè)大，并不放在眼中，幸好現(xiàn)在央行出手了，希望它之后能夠收斂一點(diǎn)。總結(jié)任何企業(yè)存在的意義就是為群眾服務(wù)，雖然是國(guó)有銀行，但如果沒有儲(chǔ)戶，那銀行也就沒有利潤(rùn)可言了。作為一個(gè)國(guó)有大行，儲(chǔ)蓄銀行的種種做法，無疑是在自掘墳?zāi)梗恢痹谕瞥龈鞣N理財(cái)產(chǎn)品，業(yè)務(wù)員的做法也越來越?jīng)]有底線，難道這些人上崗前銀行都不進(jìn)行集體培訓(xùn)的嗎？央行真的應(yīng)該針對(duì)這類情況好好的查一查了。你在這家銀行遇到過哪些坑呢？