用感情澆灌生命的瑰麗

    吳保祖：中國(guó)科學(xué)院離退休干部工作局局長(zhǎng)，中國(guó)科學(xué)院老年大學(xué)校長(zhǎng)。

    記者：您接任中科院老干部局局長(zhǎng)六年來(lái)，從管理層面講，感觸最、深的是什么？

    吳保祖：老干部局的工作，其實(shí)是一個(gè)說(shuō)難不難、說(shuō)易不易的工作，它的工作內(nèi)容雖然是針對(duì)離退休老干部，影響的面積卻很大。正所謂，不是全局，影響全局；不是中心，影響中心。因?yàn)椋屠细刹烤止ぷ鞅旧淼男再|(zhì)而言，它不像企業(yè)一樣，有一個(gè)明確的目標(biāo)或者單純的目的，它的工作內(nèi)容是鎖碎的，是一個(gè)集管理與服務(wù)于一身的角色。工作模式不是按部就班的，需要因地因時(shí)地去解決問(wèn)題。但有一條是關(guān)鍵，無(wú)論做什么事情，必須有情感的投入，作為老齡事業(yè)工作者，帶著感情的投入才能做好工作，否則，我們就只是老干部工作的組織人員，而談不到管理二字了。

    記者：就管理而言，我們這幾年做了哪些方面的管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，實(shí)踐結(jié)果如何？

    吳保祖：首先，我們作為老齡事業(yè)工作者，對(duì)許多與老年人相關(guān)的問(wèn)題，必須了解，必須理解，因此，我們的工作人員基本上每個(gè)月都要接受一些培訓(xùn)，接受一些新的理念、理論或者國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的工作方法。開(kāi)設(shè)的課程五花八門，我們不需要做專家，但一定得做雜家，一般而言，老年心理學(xué)、權(quán)益保障法、繼承法、公正法等我們的工作人員都要學(xué)習(xí)，其他的課程像如何做好調(diào)研工作、如何加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)工作等等，與之相關(guān)的工作人員要接受定期培訓(xùn)。關(guān)于老年娛樂(lè)活動(dòng)等方面，我們有攝影藝術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、如何做好接待工作、處理信件工作，甚至婚姻法等許多方面的學(xué)習(xí)。之所以學(xué)習(xí)這些內(nèi)容，是因?yàn)槔淆g事業(yè)工作的瑣碎性和復(fù)雜性決定的，不一定什么時(shí)候會(huì)用得著。多學(xué)習(xí)，至少可以做到有備無(wú)患。

    關(guān)于制度創(chuàng)新，我們正在試行工作評(píng)分制度。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分兩個(gè)部分，百分制這部分是基礎(chǔ)工作內(nèi)容，三十分制這部分是提高創(chuàng)新內(nèi)容。基礎(chǔ)創(chuàng)新內(nèi)容里包含基層工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高創(chuàng)新內(nèi)容是在工作中摸索出的先進(jìn)的有益于工作的管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。評(píng)分方式是互評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估。這樣，我們的工作可以量化、可以細(xì)化、可以提高先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的共享與交流，有助于提高工作質(zhì)量。

    記者：結(jié)合中國(guó)科學(xué)院系統(tǒng)談一談我們這里離退休人員的需求需要，以及中科院老干部局的工作重點(diǎn)安排？

    吳保祖：中科院與一般的企業(yè)或者事業(yè)單位相比，有其特殊性，即知識(shí)分子和高學(xué)歷人數(shù)占多數(shù)。對(duì)于知識(shí)層次比較高的人而言，他們退休后對(duì)精神文化生活的追求相對(duì)較高，因此，如何合理地滿足他們的精神追求，使他們能夠老有所為、老有所樂(lè)、老有所學(xué)，就是我們工作的一個(gè)重點(diǎn)，另一個(gè)工作重點(diǎn)，就是對(duì)他們健康問(wèn)題的關(guān)注，他們中有不少是老紅軍戰(zhàn)士、老科技工作者，為我們國(guó)家的建設(shè)流過(guò)血流過(guò)汗，他們的晚年健康是一項(xiàng)非常重要的工作，因此，我們每年舉辦許多的保健講座、養(yǎng)生培訓(xùn)活動(dòng)，主要針對(duì)他們的健康情況開(kāi)展工作。

    記者：中科院老干部局在老年人的精神健康管理方面做了哪些工作？工作的重點(diǎn)是什么？

    吳保祖：老年人的精神健康其實(shí)在很大程度上取決于社會(huì)社交，許多老同志退休后，突然一下子呆在家里，與社會(huì)的社交失去聯(lián)系，他會(huì)感到十分不適應(yīng)，心情煩躁、郁悶、失落感增加，甚至自閉等等，長(zhǎng)此以往，會(huì)導(dǎo)致各種心理問(wèn)題。我們?cè)诶夏耆诵睦斫】倒芾矸矫娴墓ぷ髦攸c(diǎn)，其實(shí)就是幫助他們更快地適應(yīng)退休生活，用各種各樣豐富多彩的社交和學(xué)習(xí)來(lái)豐富他們一下子多起來(lái)的閑暇時(shí)間。因此，我們建了許多的老年活動(dòng)站，建了老年大學(xué)，京區(qū)老年文聯(lián)、京區(qū)老年體協(xié)、京區(qū)老年科協(xié)、文藝表演隊(duì)、科普工作團(tuán)、合唱團(tuán)、攝影比賽、征文比賽等等。還經(jīng)常組織一些非激烈競(jìng)技類的健身運(yùn)動(dòng)會(huì)，例如打太極拳、跳健身舞等比賽等。還有各種征文、攝影、展覽等活動(dòng)。我們的工作人員，會(huì)根據(jù)不同的年齡段、身體狀況，因人而異地推薦適合他們的社交活動(dòng)。老年人合理地，定量地參加一些社交活動(dòng)、興趣學(xué)習(xí)，對(duì)他們的心理健康大有裨益。一方面老有所樂(lè)，一方面延年益智。

    記者：就中央提出的構(gòu)建和諧社會(huì)，以人為本，結(jié)合我們的離退休老干部工作，您如何看？

    吳保祖：首先，以人為本，體現(xiàn)在我們的工作中，關(guān)鍵還是從感情出發(fā)，多想著為老同志們辦實(shí)事，從現(xiàn)實(shí)中落實(shí)他們的實(shí)際困難，比如保障問(wèn)題、收入問(wèn)題，有許多老同志年輕時(shí)候?yàn)閲?guó)家作了大量的貢獻(xiàn)，但是相對(duì)的個(gè)人積累并不多，但是他們?yōu)閲?guó)家作了大量的積累，所以，當(dāng)他們的生活、醫(yī)療等保障問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，我們作為一個(gè)組織，要盡力地為他們?nèi)ソ鉀Q實(shí)際困難，補(bǔ)助、保障、落實(shí)，讓他們感受到組織的溫暖。任何一個(gè)工作和環(huán)節(jié)都不是片面獨(dú)立的，所以，切實(shí)地從感情出發(fā)去真正關(guān)心、愛(ài)護(hù)這些老人，是構(gòu)建和諧社會(huì)的前提條件。