電梯的那些心理學(xué)你知多少

　　電梯許多人天天要用。但是，這個(gè)小空間也會(huì)給人帶來隱形壓力：很多人一上電梯就鉆到角落里，或者緊盯電梯樓層不放，心里念叨著“快到快到吧”。這種現(xiàn)象主要是因?yàn)槿N原因所致。

　　一是電梯乘客太多。多數(shù)人是這樣。三四平米的電梯，要塞下十幾號(hào)人，人的安全領(lǐng)土失陷。美國(guó)行為學(xué)家朱利?法斯特研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)與陌生人的距離小于60厘米時(shí)，人們會(huì)自覺想離他人更遠(yuǎn)，比如躲到角落，盡量站直，以免碰到別人。

　　二是遇到上司。智聯(lián)招聘網(wǎng)站對(duì)9000余名職場(chǎng)人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，遇到上司時(shí)，24%的人不會(huì)搭同一班電梯；和上司同搭電梯時(shí)，60.3%的人覺得不自在。這是一種心理上對(duì)權(quán)威的恐懼。這樣的人可能從小就有嚴(yán)厲的父母，害怕權(quán)威人物。在電梯與碰面時(shí)，他們會(huì)盡量低頭、蜷縮身體，希望縮小目標(biāo)，避開上司注意。

　　第三種是害怕封閉的狹小空間，精神科上稱為“幽閉恐懼癥”。他們進(jìn)入電梯會(huì)莫名其妙地感到恐懼，過分擔(dān)心電梯突然出故障，同時(shí)會(huì)出現(xiàn)心跳加速、呼吸急促、面紅出汗、肢體顫抖等表現(xiàn)。患者常常極力回避乘坐電梯，或者帶畏懼去忍受、煎熬。

　　如何正確對(duì)待這三種情況呢？如果不愿意與陌生人接觸，是人們與外界環(huán)境協(xié)調(diào)一致的情緒，是正常的防御反應(yīng)，有提高個(gè)體的警覺性而降低危險(xiǎn)的意義，不需要刻意糾正。

　　如果怕上司，不能光靠躲避解決。表示禮貌是必須的，微笑打個(gè)招呼，下電梯時(shí)說聲再見，比低頭不語給領(lǐng)導(dǎo)的感覺要好得多。

　　如果是因?yàn)楹ε路忾]空間不敢進(jìn)電梯，則可能是一種心理疾病。原因可能與童年有類似的心理創(chuàng)傷有關(guān)。比如，小時(shí)候曾被家長(zhǎng)關(guān)在小房間里，或者有過隔離或被拋棄的經(jīng)歷。這樣的情況需進(jìn)行系統(tǒng)的心理治療調(diào)理。

（龔艷麗）