突如其來的地震，許多人生存環境發生巨變，更是親身經歷親人傷亡，或是自己身體也受到傷害，這種情況下，受難者會因災難而產生一系列的心理反應，假如你的朋友或家人出現焦慮、恐慌、不明原因的心理問題，卻未達到求醫的狀況，我們建議幾種方法，從而使其擺危機。

　　無言的陪伴

　　是恐懼者最重要的藥方，很多人以為幫助別人需要說一些話來安慰他以使他覺得好一點，但根據心理大師所說，這是極錯誤的做法，因為這時候你所說出的話，其實大部分是為了減低自己內心焦慮的話，對恐懼而言其實都是廢話。

　　真正有效的，是你的存在及陪伴，對他們而然，無言的陪伴產生極大的安撫作用。

　　一杯溫水

　　心理治療大師面對個案敘述痛苦時候，曾說一杯溫水勝于千萬言語，手中感覺熱水的溫暖及眼見你關懷的動作，這才是他們最需要的。

　　一張面紙

　　對于哭訴者，最錯誤的做法，是叫他們不要難過，這只是你害怕別人哭泣為自己說的話，假如你能夠按住自己內心的恐懼，給他一張面紙，他會感覺被你接納，終于有人可以讓他大哭一場，心中刺痛便得疏解。

　　大耳朵少嘴巴

　　打開你的耳朵，閉起你的嘴巴，聆聽他說故事罷!這就是目前風行世界的心理治療派別的作法。

　　說停就停

　　不要逼他說，他不想說就讓他停在那里，受苦的人承受不起別人的推逼他。

　　以上幾種方法，適用于所有受災者，雖然方法簡單，但是對受驚者，卻如煉獄中收到天使的甘泉，可以有效的撫慰受災者的情緒，從而激發人性自救本能，走出震后情緒低谷。