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網(wǎng)絡(luò)心理障礙是伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的,屬于比較新的心理問題,目前對(duì)網(wǎng)絡(luò)成癮和依賴的有效矯治方法仍在探索和研究之中。根據(jù)Young 的調(diào)查,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)成癮的矯治方法主要有以下幾類:(1) 時(shí)間管理;(2) 雇用監(jiān)督者;(3) 設(shè)定目標(biāo);(4) 禁止特殊的網(wǎng)絡(luò)使用行為;(5) 使用提醒卡片;(6) 記錄個(gè)人網(wǎng)絡(luò)使用清單;(7) 接受個(gè)別治療或加入一個(gè)支持性的團(tuán)體。
這些干預(yù)方法都是從行為上作出限制,強(qiáng)行控制上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用時(shí)間及強(qiáng)度,以此來矯正上網(wǎng)者的網(wǎng)絡(luò)使用不當(dāng)行為。近年來,認(rèn)知行為療法已被用來治療網(wǎng)絡(luò)心理障礙, 并成為治療IAD(網(wǎng)絡(luò)成癮綜合征)的主要方法。如Davis(2001)根據(jù)他的“病態(tài)因特網(wǎng)使用的認(rèn)知—行為模型”, 提出了因特網(wǎng)成癮的認(rèn)知行為療法。他把治療過程分為七個(gè)階段,十一周治療過程。這種療法強(qiáng)調(diào)弄清患者上網(wǎng)的認(rèn)知成分, 讓患者暴露于他們最敏感的刺激面前, 挑戰(zhàn)他們的不適應(yīng)性認(rèn)知, 逐步訓(xùn)練他們上網(wǎng)的正確思考方式和行為。
事實(shí)上,陷入網(wǎng)絡(luò)依賴或成癮的人,往往反映了其現(xiàn)實(shí)生活中的某些需要得不到滿足,禁止或減少上網(wǎng)行為雖然必要,但從源頭解決問題才是根本。所以,應(yīng)該針對(duì)不同的網(wǎng)絡(luò)成癮原因,采取不同的干預(yù)方法。如,對(duì)于因過分害羞和自我意識(shí)過強(qiáng)而過度依賴網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交往并影響了現(xiàn)實(shí)生活中人際交往的人,可以采用認(rèn)知行為療法和面對(duì)面的人際交往技巧訓(xùn)練來矯治;對(duì)于卷入網(wǎng)絡(luò)戀情而影響了實(shí)際的婚姻和家庭生活者,可采用婚姻和家庭治療重新調(diào)整夫妻關(guān)系,使家庭生活恢復(fù)正常;對(duì)于幻想借助于網(wǎng)絡(luò)上角色的多樣性和易變性,從主觀上逃避不良情緒或個(gè)人困境的人,可以用精神療法并配合必要的藥物進(jìn)行治療。
目前,國(guó)內(nèi)在網(wǎng)絡(luò)心理障礙的矯治中主要運(yùn)用的方法有藥物治療、個(gè)別輔導(dǎo)、家庭治療和團(tuán)體干預(yù)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)上癮青少年的個(gè)別輔導(dǎo)包括:第一,協(xié)助當(dāng)事人認(rèn)知自己已過度使用網(wǎng)絡(luò);第二,協(xié)助當(dāng)事人認(rèn)知導(dǎo)致其過度上網(wǎng)行為的潛在心理問題;第三,協(xié)助當(dāng)事人面對(duì)現(xiàn)實(shí)處理潛在的心理問題,而不是沉迷網(wǎng)絡(luò)以逃避問題;第四,協(xié)助當(dāng)事人制定出改善過度使用網(wǎng)絡(luò)行為的行動(dòng)計(jì)劃并加以執(zhí)行;第五,在逐步降低上網(wǎng)時(shí)間的同時(shí),培養(yǎng)對(duì)時(shí)間的敏感度與對(duì)自我的監(jiān)控能力,為回歸正常與和諧的生活提供保證。
團(tuán)體干預(yù)就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴或成癮人群施以團(tuán)體心理咨詢。團(tuán)體咨詢所具有的特點(diǎn)決定其對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴具有良好的干預(yù)效果。首先,團(tuán)體成員之間的認(rèn)同感對(duì)于團(tuán)體成員在認(rèn)知和行為上的改變有著巨大的支持作用。團(tuán)體成員“能夠認(rèn)識(shí)到別人也有跟自己相同的問題,自己支持別人,也得到別人的支持,從而獲得道義心,可以增進(jìn)信心”。其次,團(tuán)體咨詢可以使網(wǎng)絡(luò)依賴的學(xué)生獲得安全感。網(wǎng)絡(luò)依賴的學(xué)生因?qū)ψ陨淼木W(wǎng)絡(luò)使用不當(dāng)問題投入較多關(guān)注,而忽視自身其他方面的優(yōu)勢(shì)及能力,團(tuán)體咨詢可使其注意到自己的能力,對(duì)團(tuán)體其他成員的成長(zhǎng)有所貢獻(xiàn)亦可以增強(qiáng)自信心和安全感。再次,團(tuán)體成員們共同簽署的契約,對(duì)團(tuán)體成員有強(qiáng)烈的約束作用,同伴之間既有支持又有監(jiān)督。網(wǎng)絡(luò)依賴的學(xué)生在團(tuán)體中作出改變不當(dāng)行為的承諾后,會(huì)因團(tuán)體的監(jiān)督作用而努力維護(hù)自己的諾言,由此使行為的改變得到長(zhǎng)期的堅(jiān)持和鞏固。
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