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為何會(huì)患上接電話恐懼癥呢,有的人因?yàn)槁殬I(yè)關(guān)系天天接電話,久而久之,對(duì)接電話感到深深的恐懼。這些患上“接電話恐懼癥”的人,恐懼的其實(shí)并不是接電話本身,而是隱藏在接電話背后的事件。
“電話恐懼癥”可以說(shuō)是恐懼癥的一種表現(xiàn),而恐懼癥可能是所有精神障礙中最單純、且較易治愈的病癥。
恐懼癥患者常因特定場(chǎng)所或事物的恐懼而受到驚嚇,有了這種不愉快的經(jīng)驗(yàn)后,人的反應(yīng)就會(huì)回避。而“接電話恐懼癥”正是這樣形成的。如一些接線員,因常常回答不上客戶(hù)來(lái)電詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題而恐懼等。
像“電話恐懼癥”這樣的心理障礙我們要積極地面對(duì)它。為何會(huì)患上接電話恐懼癥呢,當(dāng)你開(kāi)始要面對(duì)這些心理困擾時(shí),你的困擾可能已經(jīng)解除一半了。
在準(zhǔn)備面對(duì)問(wèn)題后,接下來(lái)要做的事就是要不斷提高自己的工作能力,樹(shù)立對(duì)自己的信心。為何會(huì)患上接電話恐懼癥呢,很多人在接電話時(shí)會(huì)緊張,就是因?yàn)楹ε伦约簾o(wú)法應(yīng)對(duì)電話那頭的問(wèn)題。所以,要想改變害怕接電話的心理首先就得樹(shù)立起對(duì)自我的信心,當(dāng)然還要不斷學(xué)習(xí)知識(shí)。
另外,不要對(duì)自己要求過(guò)高。過(guò)于追求完美,對(duì)自己要求過(guò)高,就容易患得患失,太在意別人對(duì)自己的看法,懼怕犯錯(cuò),還一心想要得到別人的承認(rèn),就會(huì)容易迷失自己。而你越害怕出錯(cuò),就越會(huì)感到手足無(wú)措。
為何會(huì)患上接電話恐懼癥呢,有“接電話恐懼癥”并不可怕,但是如不去解決,那就會(huì)埋下疾病的種子。所以有一天你忽然發(fā)現(xiàn)自己害怕接電話,就要積極尋找原因,并及時(shí)克服它。
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