傾聽(tīng)時(shí)要做好五件事

　　其實(shí)每個(gè)人都會(huì)遇到一些煩心的事情，所以能夠向朋友去傾訴，其實(shí)可以有效地，幫助自己調(diào)整這種情緒，而當(dāng)朋友向我們傾訴的時(shí)候，我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)做一個(gè)合格的傾聽(tīng)者，必須具備下面這些素質(zhì)。

　　1.善解人意。有效傾聽(tīng)需要理解傾訴者當(dāng)下所處的艱難處境，讓他感受到誠(chéng)意，促進(jìn)建立心靈聯(lián)系。

　　2.意識(shí)到自己的局限性。即使是最好的傾聽(tīng)者，也只能部分回應(yīng)。盡力理解他，別糾結(jié)超出能力的事情。

　　3.心態(tài)開(kāi)放。好的傾聽(tīng)者不會(huì)刻意避免批評(píng)，而會(huì)主動(dòng)提出建設(shè)性建議。

　　4.提出關(guān)鍵問(wèn)題。積極傾聽(tīng)并不完全憑借耳朵，還要在適當(dāng)時(shí)機(jī)提出關(guān)鍵問(wèn)題，加深理解。

　　5.能控制壞情緒。傾聽(tīng)中難免受到對(duì)方負(fù)面情緒影響，好的傾聽(tīng)者能及時(shí)控制情緒，把握核心問(wèn)題。

　　上面就是心理健康專家為大家介紹的，作為一個(gè)合格傾聽(tīng)者，每個(gè)人都必須注重的問(wèn)題，因?yàn)槿绻幸恍┦虑椋约阂恢狈旁谛睦铮貌坏接行У木徑猓敲辞榫w就會(huì)受到影響，自然會(huì)導(dǎo)致更多不利傷害出現(xiàn)。

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