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謠言心理學是怎么回事?都說“謠言止于智者”,但是從古到今,八卦和謠言,如同吃喝拉撒一般是人類的天性。心理專家指出,可能終其一生,謠言都會如影隨形,困擾人心、蠶食人志、當然有時候也會帶來正能量。
這是美國心理學教授奧爾波特的小冊子,比較適合在你想不明白身邊某些事情的情況下讀一讀。只要弄懂了某些事情背后的動機和運作規則,就會稍微緩解人心深處由于未知和不理解而帶來的困擾。
時代發展至今,謠言從未因為外部時空距離的便利而減少,三人成虎、眾口鑠金的故事天天上演——究其根本,可能是因為幾千年來,人心依舊兩三寸、絲毫沒有長大的緣故。謠言,就是人心深處的欲望與稟性的投影:
人內心深處的恐懼,緊張和焦慮,是滋生恐怖威脅類謠言的土壤。一般來說這類謠言的主角和傳播者,是對立沖突的關系——比如官與民、上下級、城管與小販、拆遷者和被拆遷者、教務主任和學生的關系。通常是弱者謠言強者如何可怕,強者謠言弱者如何卑劣。這類謠言是不可能消失的,只要有壓迫和不平等的關系。但客觀講,強與弱的關系是相對的,是會經常對調的——比如讓小時候的我們戰戰兢兢的老師,在如今霹靂無敵的小朋友面前,也可能是弱者;上級有時候也會害怕下級(當然上下級關系,更多時候取決于良心、臉皮和耐力);城管有時候也可能是弱者。
人們無法輕易達成的渴望,是滋生白日夢類謠言的動機。人們其實清楚,某種渴望是很難實現的,或者很難直接說出來,就會通過謠言的包裝——比如,“鄰居家的小孩”是每個孩子從小都被灌輸的經典謠言;“隔壁老王“是每個被認為不成器的男人最大的噩夢。每到年底發獎金的時候,網絡上就會謠傳“某某公司聽說發了48個月薪水啊!”。在某些時候,這類謠言也能給人正能量(雖然被揭穿以后特別Ugly),比如微博上時不時會有某個漂亮姑娘送乞討老人饅頭之類的感人故事……
仇恨、嫉妒和避免內疚,是產生誹謗類謠言的原因。這個很容易理解,背后說壞話,是因為人前不能或不敢說。謠言本身的強烈程度,與怨恨的感情成正比。還有一種謠言的產生,起源于內疚,由于面子的關系,人們往往不愿意直面心里的內疚,就會下意識的找理由來參考“你看我還不是最糟的”:比如國家政府在無法直面某些民眾需求時,就會搬出旁邊某某國家或者歷史上更糟糕的例子來說明“我們已經表現很不錯了!”;又比如組織在勸阻個體離開時會說“外面的風景更糟糕”……這類為避免內疚而產生的謠言,不能說完全是壞的,因為它某種程度上可以平復人心的焦灼、可以避免某些沖動的舉動。
還有一些次要因素,是產生謠言的原因。比如,為了尋求矚目;為了享受“你不知道我知道“的優越感;為了避免冷場——這一點很常見,當人們感覺無話可談的時候,謠言和八卦就被用來調節氣氛,而在這種情況下,即使是平時不愛謠言的人,也會因為無聊而被謠言俘虜。
當然,好奇是產生謠言最基本的動力。“十萬個為什么”和“打破沙鍋問到底”是人的天性。越講不清楚的事,越能引起十萬個為什么。
謠言一旦產生,傳播速度與距離就取決于兩個因素——重要性和模糊性。
首先,人們只會關心對自己而言重要的謠言——比如外企的人是從來不愿意傳中南海的任何八卦;中國人對姚晨生娃的興趣,遠遠大于凱特王妃生王子。
其次,事情越模糊,越容易成為謠言,也會越傳越遠——通常謠言當中都有會一部分真實的成分,真真假假融為一體才是最高級的謠言。娛樂明星會比較善于利用這一點,來打造自己的知名度。
謠言本身并不可怕,因為有些謠言能激發正能量,有些負面謠言也會讓人警醒,當然更多時候的謠言都是無意識和無傷大雅的。但可怕的是,如果謠言是有意識的被創造、并操縱利用、以達成某種自私害人的目的。
這種情況在古往今來的爭權奪利故事當中很常見,最登峰造極當屬大明皇帝的東廠西廠職能構造——因為,這是世界歷史上第一個由國家發起的、公開鼓勵、全民參與的謠言機構,它讓謠言合法化、機構化和統一變態化,對整個中國產生極其惡劣的影響,離間整個中國上上下下所有人的心,讓整個國家無法統一發力發展,自明朝之后中國國力還是側漏。
小編溫馨提示:知道了謠言心理學是怎么回事,這些歷史的例子也許很宏觀、很有距離感,但若是仔細留意身邊的組織,也不乏這樣的例子,且驚人的相似。
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