四招助內(nèi)向者獲得成功

　　內(nèi)向者怎樣獲得成功？我們都知道性格內(nèi)向的人，其實(shí)對(duì)于人際交往和相處問(wèn)題其實(shí)處理的都不是很好，這也是將成為他們邁向成功的阻礙，那么難道性格內(nèi)向的人就不能走向成功嗎?當(dāng)然不是，內(nèi)向者想要獲得成功，首先需要具備以下幾種心理。

　　1.自我認(rèn)知

　　先圣老子曰：“知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。”對(duì)于一名追求成功的電話營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，無(wú)論你現(xiàn)在處于什么狀態(tài)，無(wú)論你現(xiàn)在從事什么行業(yè)，只要你能深刻地認(rèn)知自己，明白自己的長(zhǎng)處與短處，你就有了獲得成功的可能。

　　認(rèn)知自己是困難的，但是能夠正確而深刻地認(rèn)知自己，無(wú)疑是一種出色的能力，許多優(yōu)秀的電話營(yíng)銷(xiāo)人員共同擁有的素質(zhì)之一就是：他們都清晰地知道自己優(yōu)勢(shì)何在、自己能做什么、自己要往什么方向去。

　　在人際交往的心理學(xué)研究中表明，在各種影響人際關(guān)系的因素中，“開(kāi)朗”因素只在重要性排列中排在第18位，而像真誠(chéng)、真實(shí)、智慧、可信賴(lài)、有思想、體貼、善良、友好等因素都排在前10位中，這些因素對(duì)人際關(guān)系的好壞起著更為重要的作用。

　　而這些排在前列的重要因素，并不因?yàn)?ldquo;內(nèi)向或外向”而不同。同時(shí)，人際交往的能力是可以通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)等途徑獲得;這些能力的獲得與否，也不會(huì)因?yàn)?ldquo;內(nèi)向或外向”而不同。

　　正是在這種認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，他每天晚上睡覺(jué)以前演講訓(xùn)練一個(gè)小時(shí)，對(duì)著鏡子反復(fù)地糾正自己不足之處，有時(shí)為了講清一段話，反復(fù)了幾十次。第二天，在旅程中脫稿演講，口中一直在自言自語(yǔ)，旁邊的旅客還認(rèn)為他有病呢!

　　2.自我激勵(lì)

　　他清楚地認(rèn)識(shí)到，對(duì)于電話營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，自我激勵(lì)很多時(shí)候是一種比口才更重要的素質(zhì)：口才不好可能會(huì)讓你丟掉某個(gè)客戶，而不懂得如何激勵(lì)自己則會(huì)讓自己的營(yíng)銷(xiāo)生涯提前終結(jié)。

　　自我激勵(lì)是自信心與意志力的綜合體現(xiàn)。作為電話營(yíng)銷(xiāo)人員，最常遇到不會(huì)是客戶的笑臉與鮮花，而是無(wú)窮無(wú)盡的壓力與挑戰(zhàn)。所以，對(duì)于追求成功的電話營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，擁有強(qiáng)大自我激勵(lì)能力是如此重要，他不再害怕壓力，因?yàn)闆](méi)有壓力，就不會(huì)有輝煌成就;他不懼挫折，因?yàn)樯臉?lè)趣就蘊(yùn)含在挑戰(zhàn)與克服中。在營(yíng)銷(xiāo)生涯中，壓力與挫折是磨煉意志的墊腳石，自我激勵(lì)則是協(xié)助電話營(yíng)銷(xiāo)人員攀上成功頂峰的助推劑。

　　3.主動(dòng)學(xué)習(xí)

　　時(shí)代在不斷地變化，客戶在不斷地成長(zhǎng)。在這個(gè)10倍速發(fā)展的時(shí)代，除了變化，沒(méi)有什么東西是不變的，而學(xué)習(xí)則是讓電話營(yíng)銷(xiāo)人員了解外部世界、跟上客戶步伐的最有效徑途。

　　學(xué)習(xí)者不一定是成功者，但成功者必然是擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)者。縱使如李嘉誠(chéng)這類(lèi)商業(yè)巨子，在年逾七旬之時(shí)，他依然強(qiáng)迫自己每周讀完三本書(shū)、幾本雜志，讓自己時(shí)時(shí)能了解社會(huì)最新知識(shí)。而對(duì)于身處瞬息萬(wàn)變的電話營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)新知識(shí)，了解社會(huì)、行業(yè)、客戶最新情況是一種工作必須。

　　對(duì)于優(yōu)秀電話營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，主動(dòng)學(xué)習(xí)是指這樣一種能力：能夠快速地汲取最新知識(shí)，了解社會(huì)發(fā)展趨勢(shì);能夠?qū)W(xué)習(xí)到的知識(shí)，與實(shí)際工作進(jìn)行結(jié)合，做到理論與實(shí)踐相融合。

　　4.深刻領(lǐng)悟

　　心理學(xué)中有AUM(AwarenessUnderstandingandMediation)，覺(jué)知、領(lǐng)悟和靜心，它是通過(guò)情緒展現(xiàn)及對(duì)感知的探索，來(lái)發(fā)展你對(duì)情緒的認(rèn)知和理解。它清理負(fù)面的情緒比如憤怒和悲痛，敞開(kāi)你的心，給你的人生更多的歡樂(lè)。它能找回你的力量，增加自信。

　　了解了這些心理介紹，那么就希望大家可以更加注重自己的心理健康和保健，如果自己也是一個(gè)性格內(nèi)向的人，是可以通這些心理調(diào)整方法和技巧去改善的，這樣子才可以讓自己更快的走向成功。

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