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    網(wǎng)癮

    賀衛(wèi)方:中國公眾參與的網(wǎng)絡(luò)依賴癥

    分類: 網(wǎng)癮 心理詞典 編輯 : 心理知識(shí) 發(fā)布 : 04-08

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    隨著中國社會(huì)的利益分化、公共領(lǐng)域內(nèi)多元博弈的出現(xiàn)、公民權(quán)利意識(shí)的覺醒、民意表達(dá)熱情的高漲,公眾參與的問題變得前所未有的迫切。從滬杭磁懸浮事件到太湖藍(lán)藻污染事件,從廈門化工事件到山西黑窯事件,公民表達(dá)對政府行為的影響力被證明不容小窺。如何擴(kuò)大公眾參與,已經(jīng)是政府公共決策不可回避的問題。當(dāng)我們說到“民主”時(shí),其實(shí)它不應(yīng)該僅僅指向宏觀敘事的大型選舉,更需要落實(shí)為瑣碎而實(shí)在的公眾參與。然而,與巨大的公民利益表達(dá)需求相比,制度化的公眾參與渠道目前還供應(yīng)不足,這種供需不對稱甚至導(dǎo)致了某些公共危機(jī)的發(fā)生。我們的訪談對象賀衛(wèi)方先生觀察到,公眾參與渠道的不足,也使得中國的互聯(lián)網(wǎng)承載了太大顯示民意的功能。我們將之稱為“公眾參與的網(wǎng)絡(luò)依賴癥”。針對這一征候,我們相信最有效的藥方就是,讓公眾參與得到更寬的渠道、更堅(jiān)實(shí)的制度保障。


    賀衛(wèi)方

    賀衛(wèi)方:1960年生,曾在美國哈佛大學(xué)法學(xué)院做訪問學(xué)者。現(xiàn)任北京大學(xué)法學(xué)院教授。研究和教學(xué)領(lǐng)域包括法理學(xué)、法制史以及比較法學(xué)等。著有《司法的理念與制度》、《法邊馀墨》、《具體法治》、《運(yùn)送正義的方式》等。

    多元博弈需要公眾參與

    南都周刊:近年來,政府在制定公共事務(wù)的重大決策方面,慢慢遭遇到了來自民意的種種抗衡和輿論的多方壓力。從某種意義上來說,是不是意味著我們的公共決策體制必須隨著這種民意博弈的發(fā)展,應(yīng)當(dāng)發(fā)生一些變化了?

    賀衛(wèi)方:從理論上來講,民主體制要追求的就是這樣的目標(biāo):民意應(yīng)當(dāng)受到充分的重視和尊重。因?yàn)樯婕暗焦彩聞?wù),就應(yīng)該讓所有人都有機(jī)會(huì)參與決策,否則的話,這樣的決策就缺乏正當(dāng)程序。有時(shí)候帶來很大的抵觸和逆反,人們就會(huì)把這個(gè)決策視為外部強(qiáng)加給自己的,一個(gè)跟自己息息相關(guān)的事項(xiàng)卻無法參與決策,人們當(dāng)然會(huì)不滿意。

    今天的社會(huì)越來越趨向多元,利益參差,觀念歧異,視角不同,所以,某種全體共識(shí)的達(dá)成幾乎是不可能的事情。在這種情況下,政府在決策的時(shí)候,由于涉及到利益的分配,那些認(rèn)為自己利益受損的人們少不了要表達(dá)自己的不滿。例如,政府要建設(shè)一家工廠,好像有很多的好處,外來投資的增加,就業(yè)機(jī)會(huì)的擴(kuò)大,GDP增長……但是,如果這樣的工廠可能帶來污染,直接危及所在地方居民的健康和安全,居民提出質(zhì)疑甚至出來抗議是完全正常的。

    南都周刊:面對抗議,或者說面對公共危機(jī),政府如何進(jìn)行應(yīng)對和決策,就決定了事態(tài)的發(fā)展和政府決策機(jī)制的成熟度。

    賀衛(wèi)方:是的,這種局面之下,政府應(yīng)該敢于讓百姓共同參與、見證決策,當(dāng)然,風(fēng)險(xiǎn)也由決策者共同承擔(dān)。我們需要為這種民主決策提供適當(dāng)?shù)某绦颍尣煌睦婕瘓F(tuán)能夠參與其中,各展其志,經(jīng)過充分的審議,最終作出決議。不少國家的情況表明,議會(huì)正是這類決策的最好平臺(tái)。為了使得各種意見都能得到表達(dá),游說者們使出渾身解數(shù),合縱連橫,極盡搖唇鼓舌之能事;代議士們唇槍舌劍地展開辯論,把不同的利益訴求清晰地展現(xiàn)出來,也把相關(guān)決策的利弊得失加以細(xì)致地論證。與此同時(shí),通過多種媒體讓公眾及時(shí)準(zhǔn)確地了解完整的信息,從而有助于決策的執(zhí)行。

    不過,道理雖然如此,真正實(shí)現(xiàn)起來卻是相當(dāng)不易。最嚴(yán)重的困難來自政府總是以為自己是正確的,一切對立的觀點(diǎn)都是必須壓制的,壓制的結(jié)果只能使得不滿愈發(fā)強(qiáng)化,對抗日趨激烈,一些最初抱著善意和建設(shè)心態(tài)的批評者逐漸被推到敵對的一邊,最終走向一種不可收拾的結(jié)局。

    南都周刊:就是說,民眾的力量通過各種方式發(fā)出聲音之后,政府的決策體制還沒有來得及改變,而且應(yīng)對這種公共危機(jī)的方式常常是壓制多于疏導(dǎo),透明度仍然不夠,決策機(jī)制改變的過程過于緩慢,滯后于大眾對于政府的期待了。

    賀衛(wèi)方:確實(shí)是非常緩慢,可以說是過分緩慢。不僅僅是全國的某種決策,而且也包括地方、包括非常具體的企業(yè)內(nèi)部的、村子里面、大學(xué)里面(的公共事務(wù)),所有的這些看起來都沒有能夠及時(shí)地采取民主的邏輯進(jìn)行決策。

    南都周刊:在您看來,改變過程比較緩慢的原因是什么?

    賀衛(wèi)方:我想可能有這幾方面的原因吧:

    第一個(gè)原因,是我們這樣的一個(gè)體制,長期以來并不是一個(gè)能夠讓相關(guān)的社會(huì)成員參與決策的體制,民主變得多余,甚至認(rèn)為對于任何決策過程進(jìn)行制約,無論是來自民主還是法制的制約都是多余的。但是為什么需要有制約呢?因?yàn)樗^代表根本利益是需要論證的,關(guān)系到利益調(diào)整與分配的決策必然要有民主的過程的,否則就是對某些群體利益的無端剝奪。

    第二個(gè)原因,在任何參與的過程中,有不少地方的人們愿意進(jìn)行參與,但是參與的熱情得不到官方的任何響應(yīng),也缺乏合理的程序。對于涉及公共事務(wù)的重大決策,關(guān)系民眾利益的,屬于民生范圍的,這種重大決策,民眾是有充分的參與的利益驅(qū)動(dòng)的,但是這種熱情和愿望,往往缺乏固定的途徑和正當(dāng)?shù)姆绞健?/CLK>

    比如說從西方一些國家的經(jīng)驗(yàn)來看,民選的代議機(jī)關(guān)是參與的最重要途徑。另外一種途徑,我們可以在媒體上發(fā)表我們對某種事物的看法。無論是誰在推動(dòng)這個(gè)決策,我們?nèi)匀豢梢园l(fā)出自己清晰的評論、批評。這種批評對于決策過程會(huì)產(chǎn)生影響。這也是一種參與的模式,但是這個(gè)前提離不開新聞方面的合理的管理體制。第三種模式的參與看起來有點(diǎn)消極,但是非常重要,在所有社會(huì)力量中顯得特別重要,那就是抗議。這種權(quán)利看起來比較消極,但是它能夠喚起更多人對于相關(guān)決策內(nèi)涵的關(guān)注。如果公共決策只是保護(hù)多數(shù)人的利益,即使是民主體制下也是多數(shù)人的利益,但是少數(shù)人的權(quán)利怎么保障?有時(shí)候是通過這樣一種方式喚起人們對少數(shù)人權(quán)利或者利益的關(guān)注。

    大家何以過多地依賴互聯(lián)網(wǎng)

    南都周刊:近幾年來,由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá),互聯(lián)網(wǎng)上面?zhèn)鬟_(dá)的民意也慢慢受到了重視。假如我們只有互聯(lián)網(wǎng)或者是民間的通訊工具這樣一些相對分散的,不成體制的方式,是不是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠、甚至說明恰恰是正規(guī)體制的不完善?

    賀衛(wèi)方:當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)這種民意的顯示機(jī)制是空前的。過去我們沒有過這種比較直接能夠顯示民意的途徑。現(xiàn)在我覺得它至少是一個(gè)最接近于直接民意現(xiàn)實(shí)的重要途徑。

    但是互聯(lián)網(wǎng)也有互聯(lián)網(wǎng)的問題,比如說這種民意只是來自社會(huì)的部分成員。可以說直到今天能夠上網(wǎng)的人仍然是社會(huì)中的少部分成員。你很難想象,窮鄉(xiāng)僻壤的農(nóng)民也上網(wǎng),他們根本沒有機(jī)會(huì)上網(wǎng)。所以網(wǎng)上的民意不一定真正代表這個(gè)國家所有人的真實(shí)感受。你要深入地了解所有社會(huì)成員對這個(gè)問題的看法,僅僅通過互聯(lián)網(wǎng)了解還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。也許可以說沒有一種模式是完美的。但是互聯(lián)網(wǎng)有它的缺陷這一點(diǎn)是應(yīng)該承認(rèn)的。

    第二個(gè)方面,媒體類型現(xiàn)在呈現(xiàn)出不合理的兩極化。沒有哪個(gè)西方國家的互聯(lián)網(wǎng)承載了這么大的顯示民意的功能。大家平常都還是看傳統(tǒng)的報(bào)紙。英國人看《衛(wèi)報(bào)》,德國人看《明鏡》,美國人看《紐約時(shí)報(bào)》,他們覺得這已經(jīng)顯示了不同的觀點(diǎn),而且是比較規(guī)范和成熟的,只有在我們這兒,大家這么多地依賴互聯(lián)網(wǎng),覺得互聯(lián)網(wǎng)能夠給我們帶來真正的情緒的宣泄。所以有時(shí)候在我看來不是一種健全的理性占據(jù)了主導(dǎo)地位。

    南都周刊:當(dāng)恰當(dāng)?shù)那篮屯緩讲粔驎惩ǖ臅r(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)等諸種民間形式的優(yōu)勢體現(xiàn)到了極致,但是也出現(xiàn)了您所說的這種種弊端和局限。

    賀衛(wèi)方:是的,我們的社會(huì)在面對公共事件、某種社會(huì)危機(jī)的時(shí)候,需要有一種大致上被認(rèn)為在程序上是非常正當(dāng)?shù)姆绞絹斫鉀Q危機(jī)。單靠互聯(lián)網(wǎng)等民間途徑,它的功能是非常有限的,甚至由于正當(dāng)途徑受阻而表現(xiàn)出來的另外一種情緒,就是消極和不夠理性的。比如說,按照目前的司法模式,很多案件在網(wǎng)上引起大量爭議,是由于人們不相信它的結(jié)果是公正的,這個(gè)時(shí)候就容易表現(xiàn)得情緒化。我們必須要采取一種更加被社會(huì)成員認(rèn)可、更加透明、公正的程序來化解危機(jī)、解決問題。

    比如說黃靜事件,人們會(huì)不會(huì)相信,湘潭市的公安部門甚至法院最后作出的決定是公正的。有時(shí)候就難免瓜田李下的效應(yīng)。河北省的聶樹斌案件也是前年報(bào)道出來的被認(rèn)為是誤判死刑的案件,最終得出結(jié)論的,居然還是河北省當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)部門。所有這些案例,都凸現(xiàn)了目前我們在社會(huì)管理方面的重大缺陷。這種欠缺,最終還是應(yīng)當(dāng)由這個(gè)體制的改革來解決,而不是靠互聯(lián)網(wǎng),靠民意,靠群情激奮來解決,畢竟被披露出來的,并且引起廣泛關(guān)注的事件,只是冰山一角,大量的事情的公正解決,需要依賴?yán)喂獭⒄?dāng)?shù)耐緩胶腕w制來保證。

    我們現(xiàn)在所謂的條塊分割、以塊為主,整個(gè)國家的管理完全陷于一種割據(jù)當(dāng)中。對一些重大事件沒有辦法給人們一個(gè)令人滿意的交代,你做錯(cuò)了人們憤怒,你做對了人們也憤怒。

    在什么問題上該使用民意

    南都周刊:做對了,也遭受懷疑,是因?yàn)槌绦虮旧砬啡闭?dāng)性,決策過程欠缺透明度?如何保障整個(gè)程序的正當(dāng)性和公正性?如果沒有保障的話,人們往往就會(huì)懷疑,即便舉辦了所謂的聽證會(huì)和專家論證的程序,人們也會(huì)懷疑你如何保障這些論證不被權(quán)力所利用。

    賀衛(wèi)方:對。你到底怎么做的?你畢竟有利益在其中,誰會(huì)相信你?我們現(xiàn)在的聽證還停留在非常幼稚的階段,或者說根本沒有走向軌道的階段。比如某次聽證,居然聽證頭天還要彩排一次,每個(gè)人發(fā)表的觀點(diǎn)提前都要了解一下,這哪里是聽證?完全是演戲給大家看。再早幾年包括“非典”的時(shí)候,也是因?yàn)橹闄?quán)沒有受到充分的重視,而引起了民眾的反彈。這些激烈的反彈往往都是因?yàn)槲覀儜?yīng)當(dāng)擁有知情和參與的權(quán)利沒有受到充分的重視。

    南都周刊:在您看來,當(dāng)下這種條件之下,我們?nèi)绾瓮ㄟ^整個(gè)體制的改善來達(dá)到應(yīng)有的公正?讓民意訴求得到最大限度的滿足?

    賀衛(wèi)方:首先是觀念的改變。不能夠想象政府機(jī)關(guān)所做的決策無論什么時(shí)候都是對的、都是代表人民利益的,這是不可能的。現(xiàn)在看來,政府本身也可能犯錯(cuò)誤,他們的判斷也可能出問題。有時(shí)候他們會(huì)受到腐敗等其他因素的影響,有時(shí)候政府機(jī)關(guān)也會(huì)有他們不同于人民利益的自己的利益。比如說GDP增長對政府官員升遷起到的作用,這方面都會(huì)使政府決策出現(xiàn)問題和錯(cuò)誤。所以我們必須有政府可能會(huì)犯錯(cuò)誤,而且經(jīng)常會(huì)犯錯(cuò)誤的觀念,這是建立政府應(yīng)當(dāng)更加容忍人民表達(dá)自己不同意見的制度的前提條件。

    另外一個(gè)方面,要逐漸開放更多的空間、提供更多的平臺(tái)讓人民能夠顯示出自己對某些問題意見不同的看法。各級人大常委會(huì)的會(huì)議,是否能夠逐漸地把職能加以拓展,能夠讓會(huì)議里面經(jīng)常出現(xiàn)一些不同意見的真實(shí)的爭論、激烈的爭論。我們是否能夠讓新聞更加多元化,而不是一元化。還有是否可以拓展聽證會(huì)適應(yīng)的規(guī)模,讓聽證會(huì)具有能夠顯示不同民意的機(jī)會(huì)。

    最重要的在于讓不同的利益群體能夠發(fā)出自己的聲音,無論是什么樣的聲音,我們應(yīng)該相信人民自己本身的判斷能力。

    南都周刊:還有一個(gè)問題,政府在什么問題上該使用民意調(diào)查,什么時(shí)候動(dòng)用的民意調(diào)查是濫用?比如說2006年四川瀘州對“釘子戶”事件首次動(dòng)用所謂民意調(diào)查,調(diào)查了2000戶,有94%支持政府必要時(shí)強(qiáng)拆,認(rèn)為居民的要求是過分的,只有98戶投了反對票。有住戶認(rèn)為,政府此舉可能是在作秀走過場,可能在濫用民意。

    賀衛(wèi)方:這主要看民意調(diào)查是不是能夠保證客觀、中立。政府來組織民意調(diào)查,人們對它的公正性和客觀性提出懷疑是非常正當(dāng)?shù)摹R驗(yàn)楹芏鄶?shù)據(jù)怎么統(tǒng)計(jì)出來的還是不知道的。所以調(diào)查這種事情還是放給中立的媒體、調(diào)查機(jī)構(gòu)來進(jìn)行是比較合理的。但是在這方面,我們的體制幾乎沒有什么途徑來保證這些調(diào)查的進(jìn)行,也無法充分讓民意調(diào)查成為一項(xiàng)常規(guī)的決策依據(jù),成為政府部門自我評價(jià)的一個(gè)標(biāo)尺,一個(gè)調(diào)適官方和民間立場的杠桿。

    南都周刊:而且這也涉及到在什么問題上該使用民意調(diào)查,什么問題不該。像拆遷這種涉及到如何處理私人物權(quán)的問題,在西方也似乎并沒有通過民意調(diào)查來強(qiáng)行決議。

    賀衛(wèi)方:對。處理私人物權(quán)的問題不能通過民主的邏輯,大家表決該不該剝奪一個(gè)有錢人的財(cái)產(chǎn),這也是很恐怖的。這是多數(shù)人對少數(shù)人的暴力了。

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